Tot voor kort kwam ik graag in cafe de Beiaard aan het Kerkplein in Hoorn. Tot afgelopen zondag. Samen met vrouw en kids gingen we gezellig even de stad in om op het terras van de Beiaard lekker te zitten, een drankje te nuttigen en een hapje te eten. We arriveerden om 1830 uur, bestelden iets te drinken en om kwart voor zeven bestelden we ons eten; voor A en mij tapas en voor de kinderen een bordje patat. Het duurde liefst tot over acht uur voordat we eea op tafel geserveerd kregen, waarbij nog gezegd dient te worden dat slecht 1 bordje patat werd geserveerd, zodat mijn jongste zich afvroeg waar zijn bordje dan wel bleef. Dit duurde opnieuw 10 minuten. Elke keer als we informeerden naar de stand van zaken werd ons gezegd dat ze er niets aan konden doen en dat het zo gebracht zou worden. Inmiddels werden onze buren op de hoogte gebracht van de vertraging, excuses werden overgebracht en een drankje door het huis werd aangeboden. En ons werd niets gemeld, geen excuses, geen drankje van de zaak, niets. "Sorry, we kunnen er niets aan doen, het komt zo". Daar komt nog bij dat het opgediende ook behoorlijk onder de maat was; de tapas a €6 per stuk, bestond in ons geval uit een soepkom met 3 stokjes lamsvlees, een soepkom met 3 stokjes met teriakysaus en zo nog wat ongein. Voor € 6 per item!! Schandalig. De patat van mijn dochter was koud, mijn bier was warm, de lijst is eindeloos. Bij afrekening bleek dat ik volgens de kassa 2 keer meer had gedronken dan in werkelijkheid. Bij mijn opmerking dat ik toch echt maar 2 bier had genuttigd werd ik door de dame, die ons de hele avond had geholpen, in eerste instantie ongeloofwaardig aangekeken. Maar ze zwichtte en gaf me mijn teveel betaalde geld terug, na eerst nog een stomme rekenfout te hebben gemaakt.
Dat ik geen fooi gaf werd me niet in dank afgenomen.
Hiermee is een langdurige relatie tot een einde gekomen. Jammer, ik kwam er echt graag. Maar dit slaat echt alles.
woensdag, juli 05, 2006
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten